Estos términos describen la compra de productos en offlinecoffee.mx, operado por FRAKTALWEB AGENCY, Sociedad por Acciones Simplificada bajo la marca OFFLINE.
Producto y disponibilidad
Las presentaciones, precios y existencias vigentes se muestran en el sitio. Agregar un producto al carrito no reserva inventario. Si una presentación deja de estar disponible antes del pago, la compra no podrá completarse.
Precio y pago
Los importes se muestran en pesos mexicanos (MXN). El total final incluye el envío seleccionado y se presenta antes de confirmar el pago. Los pagos son procesados de forma segura por Stripe. El pedido se considera pagado únicamente cuando la transacción ha sido confirmada.
Envío
El costo, servicio y plazo estimado dependen de la dirección y de la cobertura disponible. Consulta Envíos para más información.
Incidencias, cancelaciones y devoluciones
Para solicitar ayuda con una compra, cancelación o devolución, escribe a signal@offlinecoffee.mx e incluye la referencia del pedido. Cada solicitud se atenderá conforme al estado del pedido y a los derechos aplicables del consumidor.
Datos personales
El tratamiento de los datos utilizados para operar la compra se describe en Privacidad.